Pessoas tendem a confiar mais em conselhos médicos gerados por IA do que na orientação de médicos humanos.
Essa é a conclusão de um estudo realizado pelo MIT (Instituto de Tecnologia de Massachusetts), publicado no New England Journal of Medicine.
- O estudo revela que a confiança na inteligência artificial ocorre mesmo quando as i nformações não são corretas.
A pesquisa, que ouviu 300 participantes, entre profissionais de saúde e leigos, avaliou respostas médicas atribuídas a médicos, plataformas de saúde e modelos de inteligência artificial, como o ChatGPT.
As respostas geradas por IA foram consideradas mais precisas, completas e confiáveis.
Nem especialistas, nem leigos conseguiram diferenciar as respostas de inteligência artificial das produzidas por médicos com segurança.
- Segundo o New York Post, um homem de 35 anos, por exemplo, foi para a emergência após seguir uma dica de um chatbot que dizia para tratar hemorroidas com elásticos.
Já outro homem, desta vez um idoso de 60 anos, ficou internado por quase um mês após ingerir brometo de sódio, substância indicada por IA para substituir o sal de cozinha.
Pesquisadores do MIT e médicos que acompanham o uso de IA na saúde alertam que o risco está na falsa credibilidade das respostas. Darren Lebl, chefe do serviço de pesquisa em cirurgia da coluna do Hospital for Special Surgery, em Nova York, informa que parte das recomendações e referências apresentadas por sistemas de inteligência artificial não têm base científica.
Mesmo assim, um levantamento da Censuwide indica que cerca de 40% das pessoas confiam em conselhos médicos fornecidos por bots de inteligência artificial.
Luenne Couto/Ig
